生徒のサロン開業サポート
夢を叶える道
「素人でも大丈夫?集客は大丈夫?クレームがあったら?」 開業前に誰しもが感じる不安ではないでしょうか?
ですがご安心ください。当学院が万全なフォーローアップ体制を整えてサポートさせて頂きます。
しかし、経営をなさっているのは加盟店のオーナー様です。オーナー様が独自のオリジナリティーを発揮していただかなくてはフォローもできません。当然、地域も違えば、風習も違います。
また、売り上げが100万と300万のサロン様ではスタッフの人数も違えば、固定費も違い、当然同じオペレーションではなくなります。当学院としても、全て丸投げ状態で「何とかしろ」ではうまく行きませんし、スタッフオペレーションもしかりです。
勿論、当学院のサポートセンターよりのモチベーションも行いますが、毎日のテンションの維持はオーナー、もしくは加盟店の幹部の方が実行していただくことになります。何故なら、スタッフオペレーションはクイックでなくてはならないからです。
例えば、「スタッフが長続きしない。生き生き仕事をしていない。」等の問題が、クイックオペレーションで解決することがあり、サロン運営はお客様をおもてなしの心でお迎えして、知恵を絞ったサロンのオリジナリティー溢れる接客が必勝の鍵になるからです。
このようなことを踏まえて、加盟店様に努力のお願いすることも多々ありますが、当学院は卒業生と、共に考え、共に笑い、共に涙ぐむ、WIN&WINサポートセンターでありたいと常に心から思い、会員様のサロンがお客様多数からご支持をいただけるように日々努力を重ねてまいります。
モンテ加盟店向けの具体的なサポート内容
■新規開拓業務
- 広告集客企画
- 来店から契約までの業務マニュアルの作成
- スタッフ教育(目標設定〜ロールプレイングの実施)
- 顧客の固定化
■顧客固定化業務
- 継続販売企画
- 設定〜来店〜契約までの業務マニュアルの作成
- スタッフ教育(目標設定〜ロールプレイングの実施)
■販売戦力化業務の代行
- 販売商品の企画
- 既存商品(技術メニュー含む)の販売企画・制作・教育
- コース・商品の営業・販売代行
■技術・サービス企画業務の代行
- 新メニューの企画(販売計画立案〜実施)
- 既存メニューの整備全般(営業分析・会員分析と売上見込みの分析)
- メニュー技術工程マニュアル作成
- 業務・消化(施術)代行
■サロン業務全般『スタッフ教育』業務
- サロンの1日の業務内容(開店準備から閉店まで)の制作と指導
- 来店〜施術〜お見送りまでの業務マニュアルの作成と教育
- 接客マナー・コミュニケーション・電話対応の業務内容の作成と指導
- カウンセリング全般(概論・方法・お客様心理・施術時前中後)
- クレームの対応システムの構築と指導
- クレーム処理代行
■サロン業務全般『スタッフ教育』業務の代行
- montertherapie(モンテセラピー)技術研修
生徒のサロン開業ビジネスモデル
■当学院独自のノウハウだから出来るビジネスモデル
- 少数精鋭スタッフ(2〜3人)で出来るサロン・店舗運営オペレーション
- スタッフにやる気を出させる給与体系
- 未経験者でもデビューできる研修プログラム
- セールス営業が不得意なおとなしめのスタッフでも成約できる
- 指示を待たず、スタッフが自動的に動いてくれる
- 女性スタッフが朝からハイテンションで仕事に取り組む
- 優秀なスタッフを確保する
※この比較表のデータは業界平均から算出したものです。当学院ビジネスモデルとは、当学院が応援している卒業生のサロンの平均値です。また、経常利益率にオーナー人件費は含んでいません。
※あくまでも、ここでの数字は実績ですので、売り上げを保証しているものではありません。
生徒のサロン開業までの流れ
これからの新しい船出の準備です。共に考え共に歩んで行く道のりです。
よくあるご質問 生徒のサロン開業Q&A
Q:未経験でも開業できますか?
- 経験は一切不問です。montertherapie(モンテセラピー)講習をうけた初心者の方も開業しておられます。又多店舗展開が容易という特徴もあり、異業種から事業拡大のため加盟されるオーナー様も大勢いらっしゃいます。
Q:立地条件はありますか?
- 地域密着型の「モンテサロン」は、人口が集中する地域でなくとも十分に利益を確保することが可能です。はじめに徹底した市場調査を行いますので、まずはご相談ください。
Q:現在サロンを開いていますが「モンテ」を導入して経営指導をして欲しいのですが?
- もちろん、大丈夫です。現在開業されているサロン様がmontertherapie(モンテセラピー)を導入する事に何ら問題はありません。また、新たな店舗を開業することもできます。
Q:開店まで、どの位の日にちがかかりますか?
- 気候のいい春・秋の開店を前提に出店計画を進め、同時に店舗設計や工事、スタッフの雇用、教育研修なども行います。トータルで約3カ月程度とお考えください。
Q:男性でも開業できますか?
- もちろん可能です。脱サラの方の8割は男性施術者(オーナー店長)として店舗に入っております。だだし、美顔の技術は男性では困難ですので女性の技術者が必要となります。
Q:開業にあたりどのくらいのスペースが必要ですか?
- 総合店舗タイプと専門店舗タイプでは異なりますが、事務所仕様で10坪〜15坪が標準です。実際にマンションの一室で開業されているかたもおり、きわめて小スペースでの店舗運営が可能となっています。
Q:開業にあたり資金はどのぐらい必要ですか?
- マンションを利用して開業をしたら200万円もかかりません。 ただし、広告宣伝費、店舗取得費、店舗内外装費、これら3つは個別の案件によって差が大きいため除いてあります。もちろん、開業までのサポート時にはそれぞれのオーナーや都市の実情にあったアドバイスをさせていただきます。